Last updated: August 4, 2026
Deze Privacyverklaring voor House of Bitcoin ("wij", "ons" of "onze") beschrijft hoe en waarom wij mogelijk toegang tot, verzamelen, opslaan, gebruiken en/of delen ("verwerken") van uw persoonsgegevens wanneer u onze diensten ("Diensten") gebruikt, waaronder wanneer u: — Onze website bezoekt op houseofbitcoin.com, of een van onze websites die naar deze Privacyverklaring verwijst — Op andere manieren met ons in contact komt, waaronder bij marketingactiviteiten of evenementen Vragen of zorgen? Door deze Privacyverklaring te lezen, helpt u uzelf om uw privacyrechten en keuzes te begrijpen. Wij zijn verantwoordelijk voor het nemen van beslissingen over hoe uw persoonsgegevens worden verwerkt. Als u het niet eens bent met onze beleidsregels en praktijken, gebruik dan alstublieft onze Diensten niet. Als u nog steeds vragen of zorgen heeft, neem dan contact met ons op via privacy@houseofbitcoin.com. Samenvatting van de belangrijkste punten: Deze samenvatting bevat de belangrijkste punten uit onze Privacyverklaring, maar u kunt meer details vinden over elk van deze onderwerpen door onderstaand overzicht te gebruiken om het desbetreffende onderdeel te vinden. Welke persoonsgegevens verwerken wij? Wanneer u onze Diensten bezoekt, gebruikt of erdoor navigeert, kunnen wij persoonsgegevens verwerken, afhankelijk van hoe u met ons en de Diensten interageert, de keuzes die u maakt en de producten en functies die u gebruikt. Verwerken wij gevoelige persoonsgegevens? Sommige informatie kan in bepaalde rechtsgebieden als "speciaal" of "gevoelig" worden beschouwd, bijvoorbeeld uw ras of etnische afkomst, seksuele geaardheid en religieuze overtuigingen. Wij verwerken geen gevoelige persoonsgegevens. Verzamelen wij gegevens van derden? Wij verzamelen geen gegevens van derden. Hoe verwerken wij uw informatie? Wij verwerken uw informatie om onze Diensten te leververen, verbeteren en beheren, om met u te communiceren, voor beveiliging en fraudepreventie, en om aan de wet te voldoen. Wij kunnen uw informatie ook verwerken voor andere doeleinden met uw toestemming. Wij verwerken uw informatie alleen wanneer wij een geldige juridische reden hebben om dit te doen. In welke situaties en met welke partijen delen wij persoonsgegevens? Wij kunnen informatie delen in specifieke situaties en met specifieke derden. Hoe houden wij uw informatie veilig? Wij hebben adequate organisatorische en technische processen en procedures om uw persoonsgegevens te beschermen. Desondanks kan geen enkele elektronische overdracht via internet of informatieopslagtechnologie 100% veilig worden gegarandeerd, dus wij kunnen niet beloven of garanderen dat hackers, cybercriminelen of andere onbevoegde derden onze beveiliging niet kunnen omzeilen en uw informatie onrechtmatig kunnen verzamelen, benaderen, stelen of wijzigen. Welke rechten heeft u? Afhankelijk van waar u zich geografisch bevindt, kan de van toepassing zijnde privacywetgeving betekenen dat u bepaalde rechten heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens. Hoe oefent u uw rechten uit? De gemakkelijkste manier om uw rechten uit te oefenen is door een verzoek tot inzage in persoonsgegevens in te dienen, of door contact met ons op te nemen. Wij zullen elk verzoek in overeenstemming met de van toepassing zijnde gegevensbeschermingswetten in overweging nemen en erop acteren.
Kortom: We verzamelen persoonsgegevens die u aan ons verstrekt.
Wij verzamelen persoonsgegevens die u vrijwillig aan ons verstrekt wanneer u zich registreert op de Diensten, uw interesse uitdrukt in het verkrijgen van informatie over ons of onze producten en Diensten, wanneer u deelneemt aan activiteiten op de Diensten, of anderszins wanneer u contact met ons opneemt.
Persoonlijke informatie die door u wordt verstrekt. De persoonlijke informatie die wij verzamelen, hangt af van de context van uw interacties met ons en de Diensten, de keuzes die u maakt en de producten en functies die u gebruikt. De persoonlijke informatie die wij verzamelen, kan het volgende omvatten:
Gevoelige informatie. Wij verwerken geen gevoelige informatie.
Alle persoonlijke gegevens die u aan ons verstrekt, moeten waarheidsgetrouw, volledig en juist zijn. U moet ons op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen in deze persoonlijke gegevens.
Kortom: We verwerken uw gegevens om onze Diensten te verlenen, te verbeteren en te beheren, met u te communiceren, voor beveiliging en fraudepreventie, en om aan de wet te voldoen. We verwerken de persoonsgegevens voor de volgende doeleinden die hieronder zijn vermeld. We mogen uw gegevens ook voor andere doeleinden verwerken, maar alleen met uw voorafgaande expliciete toestemming.
We verwerken uw persoonsgegevens voor verschillende redenen, afhankelijk van hoe u interactie heeft met onze Diensten, waaronder:
Kort gezegd: We verwerken uw persoonsgegevens alleen wanneer we geloven dat dit noodzakelijk is en we een geldige wettelijke reden (d.w.z. wettelijke grondslag) hebben om dit te doen volgens de toepasselijke wetgeving, zoals met uw toestemming, om aan wetten te voldoen, om u van diensten te voorzien, om onze contractuele verplichtingen na te komen of uit te voeren, om uw rechten te beschermen, of om onze legitieme bedrijfsbelangen te behartigen.
De Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en de UK GDPR vereisen dat wij uitleggen op welke geldige wettelijke grondslagen wij ons baseren om uw persoonsgegevens te verwerken. Daarom kunnen wij ons op de volgende wettelijke grondslagen baseren om uw persoonsgegevens te verwerken:
We mogen uw informatie verwerken als u ons specifieke toestemming heeft gegeven (d.w.z. uitdrukkelijke toestemming) om uw persoonlijke gegevens voor een specifiek doel te gebruiken, of in situaties waarin uw toestemming kan worden afgeleid (d.w.z. stilzwijgende toestemming). U kunt uw toestemming op elk moment intrekken.
In uitzonderlijke gevallen mogen wij op grond van de van toepassing zijnde wetgeving uw gegevens wettelijk verwerken zonder uw toestemming, bijvoorbeeld:
In het kort: We bewaren uw gegevens zolang als nodig is om de doelen uit deze Privacyverklaring te vervullen, tenzij de wetgeving anders vereist.
We houden uw persoonsgegevens alleen zo lang bij als nodig is voor de doeleinden die in deze Privacyverklaring zijn beschreven, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht of toegestaan is (zoals bij belasting-, boekhoudkundige of andere wettelijke vereisten). Geen enkel doel in deze verklaring vereist dat wij uw persoonsgegevens langer bewaren dan de periode waarin gebruikers een account bij ons hebben.
Wanneer wij geen lopende legitieme zakelijke noodzaak hebben om uw persoonsgegevens te verwerken, zullen wij deze informatie verwijderen of anonimiseren, of, indien dit niet mogelijk is (bijvoorbeeld omdat uw persoonsgegevens zijn opgeslagen in back-uparchieven), dan zullen wij uw persoonsgegevens veilig opslaan en isoleren van verdere verwerking totdat verwijdering mogelijk is.
Kortom: Wij beschermen uw persoonlijke gegevens door middel van een systeem van organisatorische en technische beveiligingsmaatregelen.
Wij hebben passende en redelijke technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd die zijn ontworpen om de beveiliging van persoonsgegevens die wij verwerken te beschermen. Desondanks kunnen wij, ondanks onze waarborgen en inspanningen om uw gegevens te beveiligen, geen elektronische transmissie via internet of informatieopslagtechnologie 100% veilig garanderen. Daarom kunnen wij niet beloven of garanderen dat hackers, cybercriminelen of andere onbevoegde derden onze beveiliging niet kunnen omzeilen en uw gegevens onrechtmatig kunnen verzamelen, raadplegen, stelen of wijzigen. Hoewel wij ons best zullen doen om uw persoonsgegevens te beschermen, is het verzenden van persoonsgegevens naar en van onze Diensten voor uw eigen risico. U dient de Diensten alleen binnen een veilige omgeving te gebruiken.
Kort samengevat: Wij verzamelen niet bewust gegevens van of richten ons niet op kinderen onder de 18 jaar of de leeftijd die wettelijk in uw rechtsgebied is vastgesteld.
Wij verzamelen, vragen bewust geen gegevens op van, of richten ons niet op kinderen onder de 18 jaar of de leeftijd die door de wet in uw rechtsgebied wordt voorgeschreven, en wij verkopen dergelijke persoonsgegevens niet bewust. Door de Diensten te gebruiken, verklaart u dat u ten minste 18 jaar bent of de leeftijd die door de wet in uw rechtsgebied wordt voorgeschreven, of dat u de ouder of voogd bent van een dergelijke minderjarige en toestemming geeft voor het gebruik van de Diensten door deze minderjarige afhankelijk. Als wij erachter komen dat persoonsgegevens van gebruikers jonger dan 18 jaar of de leeftijd die door de wet in uw rechtsgebied wordt voorgeschreven, zijn verzameld, deactiveren wij het account en nemen wij redelijke maatregelen om dergelijke gegevens direct uit onze bestanden te verwijderen. Als u op de hoogte bent van enige gegevens die wij mogelijk van kinderen onder de 18 jaar of de leeftijd die door de wet in uw rechtsgebied wordt voorgeschreven, hebben verzameld, neem dan contact met ons op via privacy@houseofbitcoin.com.
In het kort: Afhankelijk van je woonstaat in de VS of in bepaalde regio's, zoals de Europese Economische Ruimte (EER), het Verenigd Koninkrijk (VK), Zwitserland en Canada, heb je rechten die je meer toegang tot en controle over je persoonlijke gegevens geven. Je kunt je account op elk moment bekijken, wijzigen of beëindigen, afhankelijk van je land, provincie of woonstaat.
In sommige regio's (zoals de EER, het VK, Zwitserland en Canada) heb je bepaalde rechten op grond van van toepassing zijnde wetgeving inzake gegevensbescherming. Deze kunnen onder meer het recht omvatten om (i) toegang te vragen en een kopie van je persoonsgegevens te verkrijgen, (ii) correctie of verwijdering te vragen; (iii) de verwerking van je persoonsgegevens te beperken; (iv) indien van toepassing, gegevensoverdraagbaarheid; en (v) niet onderworpen te worden aan geautomatiseerde besluitvorming. Als een besluit dat juridische of soortgelijk significante gevolgen heeft, uitsluitend door geautomatiseerde middelen wordt genomen, informeren wij je hierover, leggen we de belangrijkste factoren uit en bieden we een eenvoudige manier om een menselijke herziening aan te vragen. In bepaalde omstandigheden kun je ook het recht hebben om bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens. Je kunt een dergelijk verzoek indienen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens in "Hoe kun je contact met ons opnemen over deze mededeling?" hieronder.
Wij zullen elke verzoek in overweging nemen en ernaar handelen in overeenstemming met van toepassing zijnde gegevensbeschermingswetten.
Als u zich in het VK bevindt en niet tevreden bent over hoe wij uw persoonsgegevens hebben behandeld, kunt u een klacht rechtstreeks bij ons indienen. Dit komt bovenop de rechten die u heeft onder de UK General Data Protection Regulation en de Data Protection Act 2018.
Hoe kunt u contact met ons opnemen: Email privacy@houseofbitcoin.com.
Als u niet tevreden bent met onze definitieve reactie, kunt u uw klacht voorleggen aan de Information Commissioner's Office, de Britse toezichthouder.
Als u zich in de EEA of het VK bevindt en u gelooft dat wij uw persoonsgegevens onrechtmatig verwerken, heeft u ook het recht om een klacht in te dienen bij uw gegevensbeschermingsautoriteit van de lidstaat of de Britse gegevensbeschermingsautoriteit.
Als u zich in Zwitserland bevindt, kunt u contact opnemen met de Federale Commissaris voor gegevensbescherming en informatie.
Als wij voor de verwerking van je persoonsgegevens afhankelijk zijn van jouw toestemming, die afhankelijk van de van toepassing zijnde wetgeving uitdrukkelijk en/of stilzwijgend kan zijn, heb je het recht om je toestemming op elk moment in te trekken. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken door contact met ons op te nemen via de contactgegevens die zijn vermeld in "Hoe kun je contact met ons opnemen over deze melding?" hieronder.
Echter, houd er rekening mee dat dit geen invloed zal hebben op de rechtmatigheid van de verwerking van uw persoonsgegevens voorafgaand aan de intrekking, noch, indien van toepassing recht het toelaat, op de verwerking van uw persoonsgegevens die is uitgevoerd op basis van wettelijke verwerkingsgronden anders dan toestemming.
Je kunt op elk moment afmelden voor onze marketing- en promotiecommunicatie door te klikken op de afmeldlink in de e-mails die wij sturen, door te antwoorden met "STOP" of "UNSUBSCRIBE" op de SMS-berichten die wij verzenden, of door contact met ons op te nemen via de gegevens in "Hoe kunt u contact met ons opnemen over deze mededeling?" hieronder. Daarna wordt u verwijderd uit de marketinglijsten. Toch kunnen wij u nog steeds berichten sturen — bijvoorbeeld om servicegerelateerde berichten te sturen die noodzakelijk zijn voor de administratie en het gebruik van uw account, om serviceverzoeken te beantwoorden of voor andere niet-marketingdoeleinden.
Als je op enig moment de informatie in je account wilt bekijken of wijzigen of je account wilt beëindigen, kun je:
Bij uw verzoek om uw account te beëindigen, zullen wij uw account en informatie deactiveren of verwijderen uit onze actieve databases. Wij kunnen echter bepaalde informatie in onze bestanden bewaren om fraude te voorkomen, problemen op te lossen, bij te dragen aan onderzoeken, onze juridische voorwaarden af te dwingen en/of te voldoen aan wettelijke vereisten.
De meeste webbrowsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren. Indien gewenst kunt u meestal kiezen om uw browser in te stellen zodat cookies worden verwijderd of geweigerd. Als u ervoor kiest om cookies te verwijderen of te weigeren, kan dit invloed hebben op bepaalde functies of diensten van onze Diensten.
Als u vragen of opmerkingen heeft over uw privacyrechten, kunt u ons een e-mail sturen op privacy@houseofbitcoin.comDe tekst om te vertalen is leeg.
De meeste webbrowsers en sommige mobiele besturingssystemen en mobiele applicaties bevatten een functie of instelling voor 'Do Not Track' ("DNT") die u kunt activeren om uw privacyvoorkeur te signaleren om geen gegevens over uw online browseactiviteiten te laten monitoren of verzamelen. Op dit moment is er geen uniforme technische standaard vastgesteld voor het herkennen en implementeren van DNT-signalen. Daarom reageren we momenteel niet op DNT-browser signalen of andere mechanismen die automatisch uw keuze om niet gevolgd te worden online communiceren. Als er een standaard voor online tracking wordt aangenomen die we in de toekomst moeten volgen, zullen we u hierover informeren in een herziene versie van deze Privacyverklaring.
Californialaw vereist dat we u laten weten hoe we reageren op DNT-signalen van webbrowsers. Omdat er momenteel geen industriële of wettelijke standaard is voor het herkennen of honoreren van DNT-signalen, reageren we hier niet op op dit moment.
In het kort: Als u inwoner bent van Californië, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah of Virginia, kunt u mogelijk het recht hebben om toegang te vragen tot en details te ontvangen over de persoonlijke informatie die wij over u bijhouden en hoe wij deze hebben verwerkt, onjuistheden te corrigeren, een kopie te ontvangen van of uw persoonlijke informatie te verwijderen. U kunt ook het recht hebben om uw toestemming voor de verwerking van uw persoonlijke informatie in te trekken. Deze rechten kunnen in sommige gevallen beperkt zijn door van toepassing zijnde wetgeving. Meer informatie vindt u hieronder.
Hieronder vindt u de categorieën van persoonlijke informatie die wij de afgelopen twaalf (12) maanden hebben verzameld. Dit omvat illustrerende voorbeelden van elke categorie en geeft niet noodzakelijkerwijs weer welke persoonlijke informatie wij van u verzamelen. Voor een volledig overzicht van alle persoonlijke informatie die wij verwerken, raadpleegt u "Welke informatie verzamelen wij?" hierboven.
We kunnen ook andere persoonsgegevens verzamelen buiten deze categorieën via situaties waarin u met ons in contact komt, persoonlijk, online of via telefoon of post in de context van:
We zullen de verzamelde persoonsgegevens gebruiken en bewaren zoals nodig is om de Diensten te verlenen of voor: Categorie A — zolang de gebruiker een account bij ons heeft.
Leer meer over de bronnen van persoonsgegevens die we verzamelen in "Welke informatie verzamelen wij?" hierboven.
Leer meer over hoe we uw persoonlijke informatie gebruiken in "Hoe verwerken wij uw informatie?" hierboven.
Wordt uw informatie met anderen gedeeld? We kunnen uw persoonsgegevens mogelijk delen met onze dienstverleners op basis van een schriftelijke overeenkomst tussen ons en elke dienstverlener — lees meer in "Wanneer en met wie delen we uw persoonsgegevens?" hierboven.
Wij kunnen uw persoonsgegevens gebruiken voor onze eigen zakelijke doeleinden, zoals het uitvoeren van intern onderzoek voor technologische ontwikkeling en demonstratie. Dit wordt niet beschouwd als "verkoop" van uw persoonsgegevens.
Wij hebben in de afgelopen twaalf (12) maanden geen persoonlijke informatie openbaar gemaakt, verkocht of gedeeld met derden voor een zakelijk of commercieel doel. Wij zullen in de toekomst geen persoonlijke informatie verkopen of delen die toebehoort aan bezoekers van de website, gebruikers en andere consumenten.
Je hebt rechten op grond van bepaalde Amerikaanse staatsgegevensbeschermingswetten. Deze rechten zijn echter niet absoluut en in bepaalde gevallen mogen we je verzoek afwijzen, zoals de wet dat toelaat. Deze rechten omvatten:
Afhankelijk van de staat waar je woont, kun je ook de volgende rechten hebben:
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen door ons een e-mail te sturen naar privacy@houseofbitcoin.comof door te verwijzen naar de contactgegevens onderaan dit document.
Onder bepaalde gegevensbeschermingswetten van Amerikaanse staten kunt u een gemachtigde gemachtigde aanwijzen om namens u een verzoek in te dienen. Wij kunnen een verzoek van een gemachtigde gemachtigde weigeren als deze niet aantoont dat hij of zij wettig gemachtigd is om namens u op te treden overeenkomstig de toepasselijke wetten.
Bij het ontvangen van uw verzoek moeten wij uw identiteit verifiëren om vast te stellen dat u dezelfde persoon bent over wie wij informatie in ons systeem hebben. Wij gebruiken alleen persoonsgegevens die u in uw verzoek verstrekt om uw identiteit of bevoegdheid om het verzoek in te dienen te verifiëren. Als wij uw identiteit niet kunnen verifiëren met de reeds door ons beheerde informatie, kunnen wij u verzoeken om aanvullende informatie te verstrekken voor het doel van het verifiëren van uw identiteit en voor beveiligings- of fraudevoorkomingsdoeleinden.
Als u het verzoek indient via een gemachtigde vertegenwoordiger, kunnen wij mogelijk extra informatie nodig hebben om uw identiteit te verifiëren voordat wij uw verzoek verwerken. De vertegenwoordiger moet een schriftelijke en ondertekende toestemming van u overleggen om namens u een dergelijk verzoek in te dienen.
Onder bepaalde gegevensbeschermingswetten van Amerikaanse staten, als we besluiten geen actie te ondernemen naar aanleiding van uw verzoek, kunt u in beroep gaan door ons te e-mailen op privacy@houseofbitcoin.com. Wij informeren u schriftelijk over eventuele genomen of niet-genomen maatregelen naar aanleiding van het beroep, inclusief een schriftelijke toelichting van de redenen voor de beslissingen. Als uw beroep wordt afgewezen, kunt u een klacht indienen bij de procureur-generaal van uw staat.
California Civil Code Section 1798.83, ook wel bekend als de "Shine the Light"-wet, stelt gebruikers die inwoners van Californië zijn in staat om eenmaal per jaar kosteloos van ons te verzoeken en informatie te ontvangen over de categorieën van persoonsgegevens (indien van toepassing) die wij aan derden hebben verstrekt voor direct marketingdoeleinden, alsmede de namen en adressen van alle derden met wie wij persoonsgegevens hebben gedeeld in het voorafgaande kalenderjaar. Als u inwoner van Californië bent en een dergelijk verzoek wilt indienen, stuur dan uw verzoek schriftelijk naar ons op met behulp van de contactgegevens die zijn vermeld in "Hoe kunt u contact met ons opnemen over deze mededeling?"
Kortom: Ja, wij zullen deze mededeling indien nodig bijwerken om compliant te blijven met de toepasselijke wetten.
We kunnen deze Privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. De bijgewerkte versie wordt aangegeven met een bijgewerkte "Revised"-datum bovenaan deze Privacyverklaring. Als we materiële wijzigingen aanbrengen in deze Privacyverklaring, kunnen we u hiervan op de hoogte stellen door een opvallende melding van deze wijzigingen te plaatsen of door u rechtstreeks een notificatie te sturen. We moedigen u aan om deze Privacyverklaring regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van de wijze waarop we uw informatie beschermen.
Als je vragen of opmerkingen hebt over deze mededeling, kun je ons een e-mail sturen via privacy@houseofbitcoin.com of contact met ons opnemen per post:
Huis van Bitcoin
[Registered company address]
Governing law: [Insert governing jurisdiction, e.g. Delaware, USA].
Op basis van de van toepassing zijnde wetten van jouw land of staat van verblijf in de VS, kun je mogelijk het recht hebben om toegang te vragen tot de persoonsgegevens die wij van je verzamelen, details te ontvangen over hoe wij deze hebben verwerkt, onnauwkeurigheden te corrigeren of jouw persoonsgegevens te laten verwijderen. Je kunt ook het recht hebben om jouw toestemming voor de verwerking van jouw persoonsgegevens in te trekken. Deze rechten kunnen in sommige gevallen beperkt zijn door de van toepassing zijnde wetgeving. Om deze aanvraag in te dienen, neem dan contact met ons op via privacy@houseofbitcoin.comDe tekst om te vertalen is leeg.
Questions about this page? Reach us at privacy@houseofbitcoin.com